Logistics và Quản lý Chuỗi Cung ứng được xem là "xương sống" của Thương mại điện tử (TMĐT). Dù hoạt động Marketing số có tốt đến đâu, nếu quá trình giao hàng, hoàn tất đơn hàng và quản lý hàng tồn kho gặp trục trặc, toàn bộ trải nghiệm khách hàng sẽ bị hủy hoại. Đại học Thủy lợi (TLU), với thế mạnh truyền thống về kỹ thuật và quy hoạch, đã đưa Logistics vào thành một phần cốt lõi của chương trình đào tạo TMĐT TLU, tạo nên sự vượt trội trong lĩnh vực Vận hành E-commerce.
Sinh viên học TMĐT ở Đại học Thủy lợi được trang bị một hệ thống kiến thức toàn diện về cách thức tổ chức và vận hành một chuỗi cung ứng số. Các môn học chuyên sâu bao gồm: Quản lý Kho hàng Thông minh (Warehouse Management), nơi sinh viên tìm hiểu về các hệ thống WMS hiện đại, các phương pháp tối ưu hóa không gian lưu trữ và quy trình xuất nhập kho hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng khi các doanh nghiệp TMĐT phải đối mặt với số lượng SKU (đơn vị lưu kho) khổng lồ và áp lực xử lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác.
Một nội dung then chốt khác là Tối ưu hóa Vận chuyển và Giao hàng Chặng cuối (Last-mile Delivery). Vận chuyển là khâu tốn kém nhất và dễ xảy ra sự cố nhất trong TMĐT. Sinh viên được học cách tính toán chi phí vận tải, lựa chọn đối tác Logistics phù hợp, và ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa lộ trình giao hàng, đảm bảo tốc độ và giảm thiểu tỷ lệ thất bại giao hàng. Khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp trong vận hành Logistics giúp sinh viên TLU có thể đóng góp trực tiếp vào việc giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Đặc biệt, TLU còn chú trọng đào tạo về Reverse Logistics (Logistics Ngược), tức là quy trình xử lý hàng hoàn trả, đổi trả hoặc thu hồi. Trong ngành Thương mại điện tử, tỷ lệ hàng hoàn thường cao hơn bán lẻ truyền thống, và việc quản lý quy trình này một cách hiệu quả là yếu tố quyết định để giảm thiểu thiệt hại tài chính và duy trì sự hài lòng của khách hàng. Sinh viên được học cách xây dựng hệ thống xử lý hoàn trả nhanh chóng và minh bạch.
Với kiến thức chuyên sâu về Logistics và Vận hành, sinh viên ngành Thương mại điện tử tại TLU có cơ hội việc làm TMĐT rất lớn tại các công ty Logistics lớn (ví dụ: Viettel Post, Giao Hàng Nhanh), các trung tâm Fulfillment của sàn TMĐT, hoặc đảm nhận các vị trí Quản lý Vận hành (Operation Manager) và Quản lý Chuỗi cung ứng tại các công ty E-commerce. Khả năng thiết kế, quản lý và tối ưu hóa hệ thống vận hành là một kỹ năng hiếm có, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho sinh viên tốt nghiệp Đại học Thủy lợi trong thị trường lao động khốc liệt.
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu
